ショッピングガイド

購入に関するご注意

お支払い方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

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発送について

・発送日数

ご注文確定後、通常 2〜5営業日以内 に発送いたします。

(土日祝日は発送をお休みしています)

・配送方法

日本郵便・宅配便など、信頼性の高い配送業者を利用します。

商品や配送地域により、配送方法が異なる場合があります。

・送料

送料はご注文内容・配送地域によって異なります。

詳細はご購入時のカート画面にてご確認ください。

ご注文後のキャンセル・変更について

ご注文確定後のキャンセル・内容変更はお受けしておりません。

ご注文前に内容をよくご確認ください。

返品・交換について

以下の場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。

商品に不良があった場合

誤った商品が届いた場合

配送中に破損があった場合

上記の場合は、商品到着後7日以内 にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

確認後、速やかに返品・交換のご案内をいたします。

返品・交換をお受けできない場合

商品到着から8日以上経過した商品

一度ご使用になった商品

お客様のもとで汚損・破損が生じた商品

ご返金について

お客様都合による返品(不良品以外)の場合、

送料・振込手数料・決済手数料はお客様負担となります。

返金方法は、ご利用の決済方法に応じて対応いたします。

配送遅延について

天候や交通事情、その他やむを得ない理由により、

配送が遅れる場合があります。

その際は、分かり次第ご連絡いたします。

商品画像について

商品画像は、撮影環境やモニター設定により、

実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。

あらかじめご了承ください。

最後に

Studio Mashleanのプロダクトは、

日常にそっと寄り添うことを大切に設計しています。

わからないこと、不安なことがあれば、

いつでもお気軽にお問い合わせください。